Datenschutzerklärung

Wir bei quendisarovio nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie ausführlich darüber, wie wir Ihre Daten erheben, verarbeiten und schützen.

Zuletzt aktualisiert: 15. März 2025

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
quendisarovio
Oderstraße 32
48145 Münster, Deutschland
Telefon: +49 620 269 450
E-Mail: info@quendisarovio.com
Als Betreiber einer digitalen Banking-Sicherheitsplattform unterliegen wir besonderen regulatorischen Anforderungen. Unsere Datenschutzpraktiken entsprechen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie den spezifischen Bestimmungen des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) und anderen relevanten deutschen Gesetzen.

2. Art der erhobenen Daten

Wir erheben und verarbeiten verschiedene Kategorien personenbezogener Daten, um unsere Dienstleistungen im Bereich der digitalen Banking-Sicherheit bereitzustellen:
K
Kontaktdaten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Postanschrift und weitere Kommunikationsdaten, die Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen.
T
Technische Daten: IP-Adresse, Browser-Typ und -version, Betriebssystem, Referrer-URL, Zeitstempel der Zugriffe und weitere technische Informationen.
N
Nutzungsdaten: Informationen über Ihre Interaktion mit unserer Website, besuchte Seiten, Verweildauer und Klickverhalten.
S
Sicherheitsdaten: Authentifizierungsdaten, Sicherheitsprotokolle und andere Informationen, die für die Gewährleistung der Plattformsicherheit erforderlich sind.
Die Erhebung erfolgt sowohl automatisch bei der Nutzung unserer Website als auch durch Ihre bewusste Eingabe in Formulare oder bei der Kontaktaufnahme. Besonders sensible Daten werden nur dann verarbeitet, wenn dies für unsere Sicherheitsdienstleistungen unbedingt erforderlich ist.

3. Zwecke der Datenverarbeitung

Ihre personenbezogenen Daten werden ausschließlich für legitime Geschäftszwecke verarbeitet. Die Rechtsgrundlagen unserer Datenverarbeitung basieren auf verschiedenen Artikeln der DSGVO:
  • Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): Bereitstellung unserer Banking-Sicherheitsdienstleistungen, Bearbeitung von Anfragen und Durchführung von Sicherheitsanalysen
  • Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO): Website-Optimierung, Sicherheitsüberwachung, Betrugsschutz und Verbesserung unserer Dienstleistungen
  • Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO): Newsletter-Versand, Marketing-Kommunikation und optionale Zusatzfunktionen
  • Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO): Erfüllung regulatorischer Anforderungen im Finanzsektor und Compliance-Maßnahmen
Wichtiger Hinweis: Für Dienstleistungen im Bereich der Banking-Sicherheit gelten besondere gesetzliche Bestimmungen. Wir sind verpflichtet, bestimmte Sicherheitsmaßnahmen zu implementieren und entsprechende Daten für vorgeschriebene Zeiträume zu speichern.

4. Ihre Rechte als betroffene Person

Gemäß der DSGVO stehen Ihnen umfassende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten zu. Diese Rechte können Sie jederzeit geltend machen:
Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO)
Sie haben das Recht, von uns eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob wir personenbezogene Daten von Ihnen verarbeiten. Ist dies der Fall, so haben Sie ein Recht auf Auskunft über diese Daten und weitere Informationen.
Berichtigungsrecht (Art. 16 DSGVO)
Sie haben das Recht, die unverzügliche Berichtigung Sie betreffender unrichtiger personenbezogener Daten sowie die Vervollständigung unvollständiger Daten zu verlangen.
Löschungsrecht (Art. 17 DSGVO)
Sie haben das Recht, die unverzügliche Löschung Sie betreffender personenbezogener Daten zu verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
Unter bestimmten Voraussetzungen haben Sie das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
Sie haben das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.
Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)
Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, der Verarbeitung zu widersprechen.
Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte schriftlich an unsere oben genannte Adresse oder per E-Mail an info@quendisarovio.com. Wir werden Ihre Anfrage innerhalb eines Monats bearbeiten und Sie über alle ergriffenen Maßnahmen informieren.

5. Datensicherheit und Schutzmaßnahmen

Als Anbieter von Banking-Sicherheitslösungen setzen wir höchste Sicherheitsstandards für den Schutz Ihrer Daten ein:
Verschlüsselung
Alle Datenübertragungen erfolgen über sichere SSL/TLS-Verbindungen mit modernster Verschlüsselungstechnologie. Gespeicherte Daten werden zusätzlich mit AES-256-Verschlüsselung geschützt.
Zugriffskontrolle
Strenge Zugriffskontrollen und Authentifizierungsverfahren stellen sicher, dass nur autorisierte Mitarbeiter auf personenbezogene Daten zugreifen können. Alle Zugriffe werden protokolliert und regelmäßig überprüft.
Regelmäßige Sicherheitsaudits
Unsere Systeme werden kontinuierlich durch interne und externe Sicherheitsexperten überprüft. Penetrationstests und Vulnerability-Assessments werden quartalsweise durchgeführt.
Mitarbeiterschulung
Alle Mitarbeiter werden regelmäßig in Datenschutz- und Sicherheitsverfahren geschult. Vertraulichkeitsvereinbarungen und Sicherheitsrichtlinien sind verpflichtend für alle Teammitglieder.
Trotz aller Sicherheitsmaßnahmen können wir die absolute Sicherheit von Daten während der Übertragung über das Internet nicht garantieren. Wir empfehlen, auch auf Ihrer Seite angemessene Sicherheitsvorkehrungen zu treffen.

6. Speicherdauer und Löschung

Die Dauer der Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten richtet sich nach verschiedenen Kriterien und gesetzlichen Vorgaben:
  • Vertragsdaten: Werden für die Dauer der Geschäftsbeziehung plus gesetzliche Aufbewahrungsfristen (in der Regel 6-10 Jahre) gespeichert
  • Kontaktdaten: Bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung oder bis zur Beendigung des berechtigten Interesses
  • Technische Logdaten: Werden automatisch nach 30 Tagen gelöscht, soweit keine Sicherheitsvorfälle eine längere Speicherung erfordern
  • Marketing-Daten: Bis zum Widerruf der Einwilligung, maximal jedoch 3 Jahre nach letztem Kontakt
  • Sicherheitsprotokolle: Werden entsprechend regulatorischer Anforderungen für 5-7 Jahre aufbewahrt
Nach Ablauf der Speicherfristen werden Ihre Daten automatisch und sicher gelöscht, es sei denn, eine weitere Aufbewahrung ist aufgrund gesetzlicher Bestimmungen erforderlich. Sie haben jederzeit das Recht, die Löschung Ihrer Daten zu beantragen, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

7. Internationale Datenübertragungen

Grundsätzlich verarbeiten wir Ihre Daten innerhalb der Europäischen Union. In bestimmten Fällen kann jedoch eine Übertragung in Drittländer erforderlich sein:
Cloud-Services: Wir nutzen ausschließlich Cloud-Anbieter mit Servern in der EU oder mit gültigen Angemessenheitsbeschlüssen der Europäischen Kommission. Alle Datenübertragungen erfolgen unter Einhaltung der DSGVO-Bestimmungen.
Falls eine Datenübertragung in Länder ohne Angemessenheitsbeschluss erforderlich ist, erfolgt diese ausschließlich auf Basis von EU-Standardvertragsklauseln oder anderen geeigneten Garantien gemäß Art. 46 DSGVO. Sie haben das Recht, eine Kopie der entsprechenden Garantien anzufordern.

8. Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Website verwendet verschiedene Arten von Cookies und ähnliche Technologien, um die Funktionalität zu gewährleisten und Ihr Nutzererlebnis zu verbessern:
  • Technisch notwendige Cookies: Erforderlich für grundlegende Funktionen wie Sicherheit, Netzwerkmanagement und Zugänglichkeit
  • Funktionale Cookies: Speichern Ihre Präferenzen und Einstellungen für eine bessere Nutzererfahrung
  • Analytische Cookies: Helfen uns zu verstehen, wie Sie unsere Website nutzen (nur mit Ihrer Einwilligung)
  • Sicherheits-Cookies: Unterstützen Betrugsschutz und Sicherheitsmaßnahmen unserer Banking-Plattform
Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über Ihren Browser anpassen oder unsere Cookie-Einstellungen auf der Website verwalten. Bitte beachten Sie, dass die Deaktivierung bestimmter Cookies die Funktionalität unserer Sicherheitsfeatures beeinträchtigen kann.

9. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung zu aktualisieren, um Änderungen unserer Praktiken oder aus rechtlichen, betrieblichen oder regulatorischen Gründen zu berücksichtigen. Wesentliche Änderungen werden wir Ihnen rechtzeitig mitteilen.
Diese Datenschutzerklärung ist seit dem 15. März 2025 gültig.
Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu besuchen, um über eventuelle Aktualisierungen informiert zu bleiben. Bei wesentlichen Änderungen, die Ihre Rechte betreffen, werden wir Sie per E-Mail oder durch einen deutlichen Hinweis auf unserer Website informieren.

Fragen zum Datenschutz?

Kontaktieren Sie uns jederzeit: E-Mail: info@quendisarovio.com
Telefon: +49 620 269 450
Adresse: Oderstraße 32, 48145 Münster, Deutschland
Unser Datenschutzteam steht Ihnen für alle Fragen rund um den Schutz Ihrer persönlichen Daten zur Verfügung. Wir bemühen uns, Ihre Anfragen innerhalb von 48 Stunden zu beantworten.